After Sales Betreuung und Servicekoordination, Nähe Salzburg Stadt


Mein Kunde entwickelt und vertreibt Maschinen und Anlagen für die Kunststoffverarbeitung und zählt zu den Weltmarktführern in seinem Bereich. Branchenschwerpunkt sind Pharmaindustrie und Medizintechnik.
Aufgrund eines internen Wechsels sucht mein Kunde Verstärkung für das 3-köpfige Sevicekoordinationsteam in der Medizintechniksparte.

Was ist zu tun?

Sie übernehmen die eigenständige After-Sales-Betreuung von Kunden in der Medizintechnik weltweit. Sie sind der/die erste AnsprechpartnerIn für die Kunden, Schnittstelle zur internen Servicemannschaft und helfen den Kunden dabei, die Maschinenverfügbarkeit sicher zu stellen.
  • Sie planen, kalkulieren und koordinieren alle Serviceaktivitäten (Umbau, Wartung, Ersatzteile, Reklamationen, Reparaturen) bei Ihren Kunden
  • Sie koordinieren ca. 15 Servicekräfte im Headquarter und weitere ca. 70 in den einzelnen Regionen und bei Fremdfirmen
  • Sie verkaufen Servicedienstleistungen
  • Sie beobachten den Markt und die Mitbewerber und entwickeln eigenständig Ideen zur Verbesserung der Serviceangebote
  • Fallweise übernehmen Sie Rufbereitschaften

Was bringen Sie mit

  • Technische Ausbildung (Elektrotechnik, Mechatronik, Maschinenbau o.ä.)
  • Erfahrung im Service bzw. Aftersales
  • Organisatorische Fähigkeiten
  • Fließendes Englisch
  • Reisebereitschaft (Reiseanteil ca. 10%)
  • Entsprechendes Auftreten, kommunikative Fähigkeiten und Kundenorientierung 

Was bietet mein Kunde?

  • Eine sichere Festanstellung in einem wirtschaftlich gesunden Unternehmen in einer krisensicheren Branche
  • 37 Stundenwoche, 6 Wochen Urlaub p.a.
  • Ausreichend Parkplätze und gute Erreichbarkeit mit den Öffis
  • Das Gehalt liegt je nach Qualifikation und Erfahrung zwischen 50 000,- und 70 000,- brutto p.a. (kein AllIn!)

Interessiert? - Ich mache die Suche und Vorauswahl und freue mich auf Ihre Bewerbung an Ines Schöffmann, office@hr-schoeffmann.at. Sind Sie noch unsicher und haben Fragen? - Bitte einfach anrufen! +43 (0)664 3116618. Ich bin meistens auch außerhalb der Bürozeiten gut erreichbar.

Ich garantiere Diskretion und leite Ihr Profil auf Wunsch auch anonymisiert weiter.